La Habana

Movimiento 500 Razones por mi Habana

El movimiento “500 Razones por mi Habana”, es una iniciativa de la Corporación CIMEX en conmemoración al aniversario de la capital de todos los cubanos. Su objetivo principal consiste en mejorar la imagen de nuestro comercio, potenciando la comercialización de productos de primera necesidad y alta demanda de la población.Para ello se centra en tres líneas de desarrollo principales:

             Reparaciones capitales y de mantenimiento en unidades comerciales del territorio.  

De un total de 118 unidades comerciales previstas a rehabilitar, ya han concluido 47,  con las cuales se potencian las líneas de negocio para el comercio minorista tienda Panamericana, Oro Negro y ServiCupet y  Café Cubita. En proceso de ejecución, se encuentran 71 unidades dispersas por La Habana, que transitan desde unidades gastronómicas en el Casco Histórico hasta emblemáticos mercados de nuestra Habana Vieja, en espacial el Mercado de Cuatro Caminos, obra cumbre de la Corporación en saludo al 500.

El Mercado General de Abastos y Consumo Único, llamado para simplificar Mercado Único o popularmente «la Plaza de los Cuatro Caminos», ocupa toda una manzana entre las calles de Monte, Cristina, Matadero y Arroyo, en los límites entre los municipios de Habana Vieja y El Cerro. Fue inaugurado en el año 1920 y desde su puesta en explotación fue uno de los centros comerciales más visitados en La Habana, debido a su cercanía al puerto y a las principales arterias viales de la ciudad.

En proceso de restauración, es encuentra además el restaurante "El Templete". Toma su nombre por la cercanía al monumento que, erigido en 1828, evoca la fundación de la villa de San Cristóbal de La Habana en 1519, armónico en su diseño y muy a tono con su aire marino, se ubica justo frente a la avenida del Puerto de La Habana, uno de los paseos más llamativos de la capital.

             Comercialización de productos y servicios alegóricos al 500

Desde diciembre de 2018 las unidades que presentan servicios de sublimación y revelado,  comercializan artículos relacionados al 500 Aniversario de la ciudad en variados soportes, asociados a lugares culturales e históricos de La Habana. La impresión de  lienzos (gigantografías en base de agua), ceniceros, jarras, tazas, llaveros, cantimploras, mouse pad y papel fotográfico; u otros soportes que traiga el cliente o disponga la unidad (pequeño formato) de cerámica, cristal, cartón, aluminio y sus aleaciones; es una variante que propone CIMEX a disposición del cliente.

Principales unidades donde puede encontrar este servicio:

  • PhotoService 23 y M
  • PhotoService Arnaud
  • PhotoService Prado
  • PhotoService Obispo

La gastronomía no se queda al margen, en el marco del Encuentro de Técnicas Comerciales celebrado en noviembre de 2018, espacio para potenciar y expandir buenas prácticas comerciales para cada una de nuestras líneas de negocio,  se presentaron a concurso nuevas ofertas alegóricas al 500 Aniversario. Las propuestas ganadoras se comercializan en las unidades comerciales en su carta menú:

  1. Plato fuerte: Barril de cerdo 500 Aniversario / Restaurante La Imprenta
  2.  Plato fuerte: Tentación Forte 500 / Restaurante Messie Julián
  3. Coctel Hola 500 / Bar Monserrate.
  4. Café Habana 500 / Café Cubita de Plaza Carlos III

              Movimiento “cero oficina”

El objetivo es desarrollar acciones más  enfocadas a la gestión comercial y la atención al cliente en el periodo del 1ro de julio al 19 de noviembre de 2019.  La intención es llegar al 100% de las unidades de la capital al menos 1 vez al mes por los directivos y especialistas principales de la oficina central,  con el principio de  volcarse a la calle a limpiar, embellecer, comprometer, cambiar, aportar. En cada visita se dejarán recomendaciones y tomarán acciones en el momento, para resolver los problemas identificados.

A su vez las unidades habaneras y entidades nacionales que radican en la capital participarán en un concurso emulativo. Para este proceso se tomarán como elementos a evaluar la limpieza, organización, surtido de productos, presencia comercial de la unidad y los dependientes, calidad del servicio, entre otros indicacdores.

Se evaluarán mensualmente los resultados y entregará un sello acreditativo de reconocimiento, a las entidades que concluyan con los mejores resultados a partir de los parámetros establecidos, demostrada su capacidad para ejercer de forma correcta la actividad comercial y en aras de reconocer el esfuerzo y continuar motivando al personal. Los resultados mensuales serán acumulativos. Al término del movimiento (noviembre de 2019), se seleccionará el ganador del primer lugar en la emulación que deberá ser la sucursal o entidad que de forma acumulativa, más reconocimientos mensuales haya recibido. Para esta iniciativa, serán muy importantes para CIMEX  las opiniones, sugerencias o propuestas que la población nos haga saber mediante el perfil institucional en Facebook, nuestro sitio web corporativo y correo electrónico atencionalcliente@cimex.com.cu.

Estas y otras acciones asociadas al fortalecimiento del sistema de protección al consumidor, se insertan dentro de la Campaña Nacional por el 500 aniversario de La Habana, la cual se centra en tres ámbitos concretos: las inversiones, las reparaciones y el mantenimiento, todos con el fin de reanimar la ciudad. La Corporación CIMEX se suma al embellecimiento de la capital y centra su labor en mejoramiento continuo de su comercio al servicio del pueblo.